Отзывы

Оксана, клиент Макеевка
Огромная благодарность заводу “Континент Окна”. Заказом очень довольна, качественно установили и что удивительно, раньше срока все было готово! Отдельное спасибо, менеджеру Тимофеевой Ольге (Макеевка,Ленина,71)! Процветания Вам!
Заказчик Яна, Донецк

Обратилась впервые на завад изготовитель окон континент еще в 1998г – не пожалела.тогда еще удивило хорошее качество и обслуживание,что поверьте в 90е годы даже настораживало. Вспомнила о компании “континент” и сейчас. Ничего не изменилось-обслуживание на хорошем уровне,а качество лучше т к технологии не стоят на месте. Отдельное спасибо консультанту ЕКАТЕРИНЕ (маг. по адресу Артема 175б) грамотный специалист с индивидуальным подходом к клиенту (выслушает все пожелания,посоветует,лишнего не предложит и держит с вами связь до конца сделки).Молодцы бригада по доставке окон и порадовали своим профессиональным подходом к делу бригада монтажников: МИХАИЛ, СЕРГЕЙ, АЛЕКСЕЙ. спасибо всем и процветание компании “КОНТИНЕНТ”

Заказчик, ООО “Юбилейный” Ирина Петровна

На нашем предприятии после происшествия понадобилась замена стекол в уже стоящих пластиковых окнах, которые имеют очень сложную арочную форму. С этим вопросом я обратилась в представительство Континент Окна по ул. Магистральная, 4 г.Макеевка, зная, что это крупное и современное предприятие может выполнять заказы любой сложности. Новые стеклопакеты подошли идеально, монтаж сделан безупречно, вся работа от замера до установки заняла меньше недели. Выражаю благодарность бригаде монтажников №5 за безупречную и высококвалифицированную работу. Хочу выразить благодарность начальнику монтажно-строительного отдела Козлову Роману Юрьевичу и его коллегам за высокий профессионализм, умение четко и в короткий срок организовать работу над заказом, за желание помочь в сложной ситуации. Спасибо всем сотрудникам компании за их труд! Рекомендую всем вашу компанию, и следующие заказы буду делать только у вас!

Ирина, заказчик Горловка

Выражаю свою благодарность Горловскому персоналу Континент окон за прекрасную консультацию и установку окон!!!Вы большие молодцы!!! Буду вас рекомендовать!!!

Ирина, заказчик Горловка

Выражаю свою благодарность Анне менеджеру в Горловке!!! Спасибо за прекрасную консультацию вредным покупателям!!!

Оксана, Донецк
Огромная благодарность всем специалистам “Континент-Окна” за безупречное качество и профессиональное обслуживание! В июле 2013 заказала монтаж-демонтаж всех оконных конструкций (в том числе и установку французских балконов) – все было сделано досрочно и установлено ВНИМАНИЕ!!! за один день! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Шаруда (г.Донецк, ул.Артема,175), человек не просто находится на своем месте, а БОЛЬШОЙ профессионал в этом бизнесе! Умничка! А также хочу сказать отдельное спасибо специалистам бригады №3 и бригады № 9 – очень рекомендую, это мастера ВЫСШЕГО класса и просто прекрасные люди!!! Спасибо всем сотрудникам компании за их труд!!!
Краматорск, заказчик Андрей

Огромное спасибо Вашей конторе за професиональный подход и умение выслушать, понять и пойти на встречу клиенту. Даже самому требовательному! Работой продавца Скрипник Ирины остался доволен.

Дмитрий, заказчик Константиновка

В конце июля заказал три окна и две двери завода “Континент-Окна” у дилера в городе Краматорск. Всё было сделано качественно и что самое главное раньше срока. Отдельная благодарность менеджеру Злобовой Анне (г. Краматорск) за профессионализм и доброе отношение.

Максим, Энергодар
Заказал у нашей фирмы (дилер г. Энергодар, Запорожская обл.) окна фирмы “Континент-Окна” из профиля Framex, окно в зал и раму на балкон, цена вопроса 7200 грн. Спустя 36 дней (обещанных 21) было поставлено это чудо! Но при измерении сам ВЛАДЕЛЕЦ чудо конторы ( дилер ЧП…) ошибся в размерах на маленьких 7,0 см именно сантиметров!! Окно в зале на 7,0 см, короче (по высоте), а балконная рама на 7,0 см длиннее (по высоте). Причем за окно в зале меня они (владелец ЧП и установщики) уверяли все правильно (сняты размеры), так и надо. Раму на балконе забрали в четверг вечером, а в субботу утром звонил, оказывается она у него на складе и завтра будет установка, мол на завод был направлен срочный заказ и они оперативно отреагировали. На вопрос где завод в Макеевке он начал плыть и как за одни сутки можно направить раму в Донецк (интернет рулит), исправить, и вернуть заказ назад? p.s. Не заказывайте окна в шарашкиных конторах даже под видом солидной фирмы, будете кусать локти (окна) и не укусите. А фирме “Континент-Окна” хотелось бы пожелать проверять дилеров, дабы не позорить свое имя! Хочу добавить, качество профиля просто класс, советую на нем остановиться, наверно не пожалеете, с учетом правильного измерения проема и качественной установки! Всем удачи. Ответ: По данному заказу окно сразу было отправлено на завод, переделано и срочно отправлено обратно. Тут, действительно ошибка в замерах со стороны дилера, которую мы постарались оперативно исправить. Относительно места, где заказывать окна рекомендуем прочитать материал на эту тему.
Сергей, заказчик Донецк

Дважды доводилось работать с данным предприятием. Сначала на ул. Полоцкой, 4, позже – на пр. Ильича, 76.

Понравилось. Доволен и подходом, и обслуживанием в целом. Были местами, конечно, мелкие недочеты и задержки, но устранялось все без проблем и в оговоренные сроки. Приду еще – если возникнет необходимость. Отдельное спасибо менеджеру Савчук Катерине: за компетентность и понимание.

Елена Викторовна, Мариуполь

Огромная благодарность ст. менеджеру контакт-центра Шелковниковой Карине за высокий профессионализм в работе, оперативность решения любых вопросов, за обязательность по отношению к клиенту, за чуткость, терпение и понимание.

Огромное СПАСИБО, КАРИНА! УДАЧИ!

Людмила, Донецк
Работала с менеджером, Ходовой Ларисой, на бульваре Шевченко,97. Это первоклассный специалист, отзывчивая, понимающая девушка, которая не только учла мои пожелания и помогла достичь цели в работе, а и с пониманием отнеслась ко всем моим требованиям и просьбам по решению данного вопроса. Спасибо Ларисе за добросовестную работу. Терпения, удачи.
Яна, Макеевка

Континент – лучшие!!!! Работала у дилера Континента, установила дома окна Континента! Уже более 5 лет очень довольна. С удовольствием сейчас пошла бы работать на эту компанию!!!!!!

.

Дина, заказчик Донецк
Уже дважды заказывали с мужем окна в 2011 и в 2012 у менеджера Проскуры Анны в магазине напротив Калининского рынка, который порекомендовали знакомые. Остались очень довольны. Все сроки были выдержаны. Понравилось отношение менеджера к клиенту, доступность информации, были даны ценные советы. Монтажники тоже умнички – справились на отлично. Планирую в мае заменить балкон, надеюсь на помощь Анны.
Наталья, Донецк
После того как в интернете прочитали отзывы о разных компаниях, устанавливающих окна, решили заказать окно в компании “Континент Окна”. Обратились в офис, который находится в здании “БУМа” на ул. 230-ой Стрелковой Дивизии, 1а.Очень понравился подход и профессионализм менеджера Виктории. Все работы выполнили в срок без задержек. При этом Виктория полностью контролировала все этапы от производства до установки. Выбрали окно Framex c фурнитурой Maco – остались очень довольны. Установщики молодцы – сразу видно профессионалы, установили окно за 40 минут. Откосы тоже заказывали в этой фирме – не пожалели сделали качественно и на совесть. Следующее окно будем заказывать в этой же фирме, исключительно у Виктории.
Ирина, заказчик Донецк

В сентябре 2012 г. посчастливилось стать клиентом компании “Континент Окна”. О компании слышала давно, но окончательно решилась стать клиентом именно этой фирмы после положительных отзывов моей соседки, которая воспользовалась услугами этой фирмы! Мы стеклили всю 4-х. комнатную квартиру. Могу сказать одно, что нас обслуживала команда ПРОФЕССИОНАЛОВ! Выражаю огромную благодарность менеджеру магазина по адресу г.Донецк, ул.Артема, 175 Волковой Татьяне за высокий и профессиональный уровень обслуживания! Огромное спасибо Климову С.А. за быстрый и качественный монтаж! Откосы отделывали сэндвич-панелью, которую также посоветовали на фирме!!! Теперь у нас очень теплые, красивые и легкие в уходе откосы ))) Очень рада, что обратилась именно в эту компанию!!!!!

Ответ.

Ирина, благодарим Вас за теплый отзыв. Мы всегда к Вашим услугам.

Инна, заказчик

Недавно приезжал мастер регулировать окна. Так получилось, что ставили два окна в ноябре и где-то через месяц из одного начало поддувать. Мне казалось, что это не так уж страшно – и вдруг позвонили из компании и спросили, все ли нравится, все ли хорошо с окнами. В ответ на мой рассказ, что из окна дует, приехал мастер через неделю. Была очень приятно удивлена таким вниманием к клиентам. Сейчас после регулировки – все идеально, спасибо большое!

Виталий

Обращался в эту фирму с заказом от своей компании. Стеклили нам здание офиса. Получилось достаточно выгодно и быстро, что было очень важно для нас на тот момент. Оговорили сроки – и получили сданный объект точно по договору.
Самими окнами тоже довольны, все в порядке, хороший  простой набор самых важных качеств, главное, теплые, аккуратные и удобные в обращении.

Екатерина, заказчик

Тоже тут устанавливала. Всем довольна.

Кристина, Донецк

Менеджер торговой точки на Калининском рынке провела профессиональную консультацию. Буду в дальнейшем с ней сотрудничать.

Евгения, заказчик Донецк

Окна привезли на день позже оговоренного срока, забыли привезти один подоконник. На следующий день пришли монтажники и выяснилось, что не довезли гидроизоляционную ленту на полтора окна. Подоконник дождались лишь через два дня, ленту принесли монтажники только через пять дней. Все это время окна стояли в развороченном виде, потому что отделать откосы не представлялось возможным. Работой менеджера Анны на бул. Шахтостроителей не довольна так же – безответственная дама, на просьбы кивает, обещает, а как выясняется позже, о них забыли и не учли. Порадовали только монтажники – сделали все быстро и слаженно – три окна и балконная дверь за один день. Если вечером пообещали приехать в 8 утра с лентой – так и случилось, приехали в 8 утра.

Ответ. Евгения, завод «Континент-Окна» приносит вам извинения за задержку доставки и связанные с этим неудобства. На сайте компании отзыв не был сразу размещен, потому что он проходил внутреннее расследование.

Сергей, Мариуполь

Окнами доволен – поставили в срок, хоршо. А с москитными сетками получилась задержка – не допоставили фурнитуру все обещают а сдвигов нет.

Елена, Донецк

После некоторых хождений по компаниям и подсчетом стоимости, заказали окна в “Континент-Окна”. Спасибо консультанту Опанасюк Елене (маг. Застройщик) за профессиональный и неформальный подход, отличное сочетание качества и цены. Заказ выполнили даже раньше, чем обещали, за 6 раб.дней. Привезли ответственные грузчики в указанное время, аккуратно все расставили (очень большая конструкция). На следующий день с самого утра работники АККУРАТНО и быстро произвели демонтаж старых и монтаж новых окон. Спасибо всем участникам этой «операции». Мы сэкономили деньги, время, нервы и остались очень довольны.

Евгений, Енакиево

Очень доволен работой менеджеров Call-центра, и расскожут и подскажут. Особенно хочется выделить Шелковникову Карину. Девушка действительно профи своего дела. Спасибо Вам за помощь.

Галина, заказчица Горловка

Хочу выразить благодарность монтажнику Волкову Александру. Он изменил мое мнение о компании. Поставил конструкцию быстро и аккуратно. Я очень довольна.

Дмитрий, заказчик Горловка

Менеджеры в магазине приятные и профессиональные, дальнейшее сотрудничество оказалось положительным.

Единственное замечание – сроки изготовления окон, которые были не такими, на которые надеялся я. К самим окнам, к установке – претензий не имею, качество меня устроило.

Валерия, Донецк

Огромное спасибо Карине! После звонка быстро разобрались с ситуацией, привезли и поставили все на следующий день. Не знаю что бы мы делали без помощи Карины
Окна отличные, монтажники добрые веселые мужички 🙂

Как и в любом деле, тут требуется контроль, не поленитесь и позвоните лишний раз вашему менеджеру уточнить успевают ли они по срокам

Алексей

Заказал окно, поставили окно, хорошо все, правда что-то мне не ту сетку сделали, но это уже мелочь (вместо внутренней – стандартную дали, но смотрится она хорошо). В общем доволен.

Екатерина

Огромное спасибо монтажникам Артему и Ивану за быструю и качественную установку раздвижной системы. Такие сотрудники создают имидж компании.

Дмитрий, Горловка

Заказал окна в магазине в г. Горловке. Общался с менеджером Анной – приятно и профессионально, за что большой плюс. Заказал 2 окна, обещали сделать к 21 сентября. Буду ждать и надеяться, что и дальше сотрудничество будет только положительным.

Евгений, заказчик Макеевка

Большое спасибо работникам офиса в м-не Центральный, особенно Тимофеевой Ольге за помощь в подборе и установке 3-х окон и балконного пакета. Очень понравилось отношение к работе и ответственность. Согласился делать откосы сразу с окнами, сделали хорошо и качественно. Немного поврежденную створку одного из окон заменили без вопросов. Пожелание: было бы неплохо чтобы после установки проводилась регулировка открывания-закрывания дверей и окон, поскольку неспециалисту это сделать сложно, а неотрегулированные пакеты быстрее изнашиваются.

Ответ.

Благодарим Вас за отзыв и Ваше пожелание по регулировке передается руководителю монтажного отдела. Ваши створки должны быть отрегулированы.

Алексей

Заказал балкон 17 августа, пришел замерщик-вымерял, передал в офис на ленинском пр-те, там сказали, что для уточнения заказа нужен дополнительный замер после демонтажа старого балкона.На вопрос:”Могу ли я оставить часть суммы” ответили “Нет, только после демонтажа”. Демонтаж произвели 3 сентября. В этот же день я попытался окончательно заключить договор (НАКОНЕЦ), но оказалось, что мой заказ стоит на 400 грн дороже! При том, что мастер на демонтаж был вызван заранее и оплату за демонтаж я произвел!!! Все время сделку сопровождала менеджер Светлана. ЖЕСТЬ!!!!! Я бы принял меры!!!

Ответ.

Добрый день, Алексей.

Ваш заказ оказался дороже на 400 грн по причине дополнительно выбранной Вами ламинации и никаких махинаций тут нет. Менеджер магазина виновата в том, что не смогла Вам объяснить порядок работ и оплат по Вашему заказу и не соединила Вас с руководством, за что получила выговор. Мы рады, что работы по Вашему заказу завершены и Вами приняты без претензий.

Яна, Краматорск

Стал вопрос установки пластиковых окон,решила пойти сразу у вам, но не тут-то было, пятница 03.08.12 -14,10 -технологический перерыв, 16,15 висит та же картина, вот и определилась…..

Ответ. Уважаемая Яна. Магазин “Континент-Окна” в Краматорске по ул. 19-го Партсъезда 03.08.12 работал в полном режиме. В то время, когда Вы приходили в магазин, менеджер была в магазине и контактный телефон был указан на табличке “Технический перерыв”. Вы могли позвонить и Вам обязательно бы открыли. 03.08.12 в этом магазине было оформлено 6 новых заказов, поэтому говорить о том, что магазин был бесконтрольно закрыт, а менеджер где-то гулял – нельзя. Магазин работал весь день и менеджер его закрыл дважды в день для приема пищи и подготовки инкассации. Магазину положено закрыться в день дважды на перерыв, который в сумме не превышает 60 минут. Время перерывов не зафиксировано для удобства клиентов, чтобы не прерывать общение, которое длится, обычно, довольно долгое время. В Вашем случае получилось досадное совпадение по времени, о чем мы сожалеем.

Елена, Мариуполь
Хочу выразить благодарность установщикам Борису и Владимиру, очень аккуратно и быстро установили выход на балкон. Осталась довольна квалифицированной консультацией менеджеров, приветливый персонал помогли подобрать качественную конструкцию. Большое спасибо компании “Континент-Окна” в дальнейшем буду сотрудничать только с Вами!
Александр Иванович, заказчик

Хочу выразить свою благодарность монтажной бригаде №5 за грамотный подход к своему делу. Получил положительные эмоции наблюдая за работой профессионалов. Планирую весной еще обратиться к вам.

Татьяна, заказчик Донецк
Выражаем благодарность за высококвалифицированную работу техника по сервису Романа. Очень понравилось качество работы, были даны грамотные советы по эксплуатации окон. Остались очень довольны.
Николай, заказчик Дружковка

Приятно удивили качество и оперативность работы. Особая благодарность менеджеру Китнюх Юлии за грамотные консультации и высокий профессионализм.

Галина, заказчик Макеевка

Заказывали окно на кухню и остекление балкона. У нас уже был неприятный опыт, связанный с другой фирмой. Поэтому нас не удивило внезапное подорожание, необходимость дважды переделывать заказ. И доставкой остались недовольны, т.к. сначала нам занесли все конструкции и фурнитуру, предложили расписаться за получение, и только потом вручили перечень доставленного. Соответственно, проверить все ли в наличии было весьма затруднительно. Но весь негатив исчез после отличной установки. Производила установку бригада №1 (Михайленко и Карпенко). Сделали все быстро, аккуратно и качественно. И даже убрали весь мусор после демонтажа. А монтаж окна и балкона занял у них всего три часа, что нас приятно удивило. Работали очень слаженно, без проволочек, лишнего шума. Было видно, что это настоящие профессионалы. Большое им спасибо! Посоветовали соседям обратиться в Континент Окна.

Ольга, заказчик Макеевка

Заказывала окна, установили идеально. Если не ошибаюсь, бригада №1, приехали, оперативно сделали замеры и так же оперативненько в срок установили. Вопросов не возникло. Претензий на данный момент не имею. Спасибо. Уже посоветовала друзьям.

Наталья, заказчик Славянск

Хотели бы выразить благодарность Карпенко Юрию и Зинкевич Олегу, за хорошую работу по установке наших окон. Качеством работы очень довольны! Отзывчивые люди и хорошие профессионалы! С терпением устанавливали наши огромные окна! Такими сотрудниками зарабатывается репутация! Спасибо!

Алексей, заказчик Донецк

ЗАКАЗАЛ БАЛКОННЫЙ БЛОК И ДВА ОКНА ИЗ ПРОФИЛЯ НЕКСТ. КАЗАЛОСЬ ЧТО ЗДЕСЬ СЛОЖНОГО? А ОКАЗАЛОСЬ СЛОЖНО. ПРИЕХАЛИ, СДЕЛАЛИ ЗАМЕРЫ. ПРИВЕЗЛИ ЗАКАЗ. НАЧАЛИ МОНТАЖ И ОКАЗАЛОСЬ ЧТО БАЛКОННЫЙ БЛОК НЕ ВХОДИТ В ПРОЕМ!!! МОНТАЖНИКИ НЕ РАСТЕРЯЛИСЬ РАЗДОЛБИЛИ ПОРОГ И ВСУНУЛИ. НО КОГДА ОНИ ЕЩЕ И НЕПРАВИЛЬНО СМОНТИРОВАЛИ СЕТКИ ЭТО МЕНЯ ВООБЩЕ УБИЛО, НИ ОДНА ИЗ СЕТОК НЕ ВХОДИТ В КРЕПЛЕНИЕ. ПОЗОР!!! ПОЗВОНИЛ,ОБЪЯСНИЛ СИТУАЦИЮ – В ОТВЕТ – ЖДИТЕ -ПРИЕДЕМ, ПЕРЕДЕЛАЕМ. ЭТО УЖЕ НЕ ОКНО, А РЕШЕТО.

Ответ. Уважаемый Алексей. Вы к нам не справедливы. Монтаж оконных конструкций был сделан абсолютно правильно и на этапе замеров нюансы откосов Вашего помещения были оговорены и согласованы с Вами. Мы признаем, что противомоскитные сетки, не удалось качественно установить, так как совсем немного не хватило ширины светового проема по кирпичу. Мы изготовим для Вас индивидуально новые сетки чуть меньшего размера, которые будут установлены в уже существующие установленные крепления и никаких новых отверстий в профиле сверлиться больше не будет – “решета” не будет. Здесь есть наша ошибка и мы ее исправим без последствий для Вас. Относительно установки балконного блока. Из-за особенностей проема под балконный блок для того, чтобы внешний вид рамы снаружи был по всему периметру одинаковый, снизу раму нужно было немного “утопить” – спрятать за выступ, который идет по остальному периметру проема. Потому, на этапе монтажа, по всей длине порога была проделана специальная борозда глубиной 20мм. Снаружи вид балконного блока получен идеальный с абсолютно одинаковыми выступами рамы по всему контуру, а целостности стен и пола не нарушены. Такие проемы встречаются довольно часто. Эта методика стандартная и применяется нами всегда в таких случаях. До сих пор жалоб не было, а наоборот, люди благодарят всегда за то, что мы предусматриваем эти моменты еще на этапе замеров. .
Юрий, заказчик Макеевка

Насчёт фирмы писать не буду,первый раз заказал окно не привезли москитную сетку, заказал второе окно и ?? окно привезли и третий день жду когда поставят, зато деньги сразу берут.

Ответ. Монтаж и демонтаж конструкций оплачивается всеми нашими клиентами при заключении договора – это общее правило. А осуществляем мы монтаж в течение трех рабочих дней от даты доставки конструкций. Согласно условиям нашего договора, сроки изготовления, доставки и монтажа окон не нарушены. Ваш заказ выполнен и уже установлен без нарушения сроков.

Валентин, заказчик Донецк

Выражаю благодарность Гайворонской Дарье за работу.

Качеством доволен, единственная просьба, в следующий раз повнимательнее отнеситесь к заказам на какие двери ставить замок с ключем, а на какие защелку (туалетная дверь).

Александр, Ирина заказчики Макеевка

Выражаем благодарность менеджеру Фоменко Людмиле за грамотную консультацию и помощь в выборе оптимального варианта.

Благодаря ее профессиональному опыту мы установили окна в двух 3-х комн.квартирах,через пол-года -двери на предприятии.

Очень довольны качеством.Сейчас собираемся менять там-же окна. Заказывать будем только у Людмилы. Спасибо ей огромное!

Лариса Алексеевна, заказчик Донецк

Заказала и оплатила 3 окна с установкой пластиковых откосов и гарантией на 10 лет. Подоконники заказала, используя Ваш сайт по “суперценам”. Привезли их поцарапанными и со сколами! Долго звонила на фирму, чтобы найти замену некачественному товару. Почему долго звонила? Менеджер, с которым я заключала договор – Фоменко Людмила, не брала трубку!!! Зачем разговаривать, если все уже оплачено? Разве такое отношение к клиенту позволительно в престижной фирме? Удивительно, на бейдже менеджера указано: Лучший менеджер Людмила, а телефон этого “лучшего” менеджера 095-294-77-52. И только благодаря превосходному сотруднику фирмы – Демидовой Ольге мне привезли прекрасные подоконники. Вот этому человеку я благодарна за внимание, чуткость и действительный, а не показной профессионализм!

Ответ. Уважаемая Лариса Алексеевна. Мы приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства. Менеджер Людмила была на больничном в то время, когда Вы звонили и не могла брать трубку. Мы постарались произвести Вам замену подоконников как можно в более короткий срок. Для нас очень важно мнение клиента и в случаях, подобных Вашим мы стараемся устранить недостатки как можно скорее. Мы рады, что новыми подоконниками Вы довольны.

Александр, заказчик Донецк

У меня в районе нижнего навеса окна дует. Два раза приезжал ваш мастер,но ничего толком не сделал.
Ответ начальника отдела ОТК:
Уважаемый Александр. В Вашем случае с нашей стороны нет никаких недоработок. У Вас установлена качественная конструкция, соответствующая всем нормативам и требованиям. Из-за того, что у Вас не отделаны откосы, в этом месте получился геометрический мостик холода и Вы ощущаете потерю тепла, но не продувание. Если Вы отделаете откосы по всем требованиям, с утеплением, тогда окно в комплексе с откосом не будет пропускать холод с улицы. Напоминаем Вам, что наша компания осуществляет отделку откосов по желанию заказчика и мы готовы осуществить для Вас эту услугу на договорных началах.

Наталья, заказчик Донецк
Заказали балкон, замерили, приехал заказ на 20 (!!!) сантиметров меньше. Слов нет. Но после переснятия замеров, заказ был изготовлен заново за 3 дня! Я не ожидала. Ошиблись, но очень быстро исправились. Было приятно. Видно, что своей репутацией дорожат.
Сергей, монтажник дилера
Хочу поблагодарить за содержательный семинар по монтажу. Сразу видно, что он рассчитан на опытных монтажников, так как я, имеющий за плечами восьмилетний стаж монтажа окон, узнал для себя много нового и полезного для практического применения. Особенно интересен раздел по теплофизике. Постараюсь донести все новости до своего руководителя, чтобы он согласовал применение новинок по материалам и по применяемым методам на практике.

Наталья Николаевна, заказчик Донецк

Мы заказывали окно в ноябре 2010 года. Мы очень довольны его качеством. Ваши замерщики и установщики просто молодцы. Если качество у вас не изменилось, мы хотим заказать еще одно большое окно до тех пор, пока у вас действует скидка для пенсионеров.
Ответ. Спасибо за слова благодарности. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наш клиент был доволен конечным комплексным результатом. Скидка для пенсионеров у нас действует до конца марта. Поэтому советуем поторопиться с оформлением заказа.

Вы можете оставить отзыв о сотрудничестве с нашим заводом, работе менеджера, дилера. Вы можете поделиться впечатлением от наших окон, дверей.

Ваше мнение очень ценно для нас.